После череды неудач, Тося Калугина, которая выросла в детском доме, оказалась в сложной жизненной ситуации: она потеряла партнёра, жильё и работу. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Её трудолюбие и умение находить подход к каждому человеку помогли ей завоевать доверие и симпатию жителей комплекса. Тося поддерживает деловую женщину в восстановлении связи с дочерью-подростком, мотивирует бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и судьба преподносит ей встречу с мужчиной, который кажется воплощением сказочного принца. Однако вскоре выясняется, что он обманщик, и Тося оказывается обманутой и попадает в тюрьму. Но, как водится в сказках, добро побеждает зло: появляется человек, который искренне заботится о ней и готов прийти на помощь.
